আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

আমাদের কাছে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো মূলত তিনটি বিষয়কে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, আর সহায়তা। অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে; OTP যাচাইয়ের পরেই লবিতে ঢোকার সুযোগ মেলে। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket — যেটি আপনার কাছে সহজ, সেটি দিয়ে সরাসরি ক্যাশিয়ারে পাঠাতে পারবেন; প্রদর্শিত নম্বরে টাকা পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করলেই

অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করলে যাচাই দ্রুত হয়। কোনো কারণে লেনদেন আটকে গেলে লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠালে আমাদের দল দ্রুত দেখে নেয়। মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবিতে প্রবেশ করা যায়, আলাদা কিছু নামিয়ে নেওয়ার দরকার নেই।